カスタマーハラスメント対策ポリシー

基本方針

株式会社コルドは、全従業員が安心して働ける職場環境を維持し、お客様との健全な関係を築くことを最優先とします。そのため、カスタマーハラスメントの防止に向けた方針を定め、従業員を保護するとともに適切な顧客対応を実施します。

当社の体制

お客さまへのお願い

多くのお客さまにおかれましては、上記に該当するような事案もなく、当社グループの商品・サービスをご利用いただいておりますが、万が一お客さまからカスタマーハラスメントに該当する行為がありましたら、本基本方針に沿って対応いたしますので、ご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。

 

以上

令和7年6月20日策定

Access店舗情報

弁当のキャンセル規定

お届け予定日の2日前の15時まで(例 4/4お届け日,4/2の15時まで)にご連絡ください。期限を超えますとキャンセル料が発生いたします。​

※キャンセル料
お届け予定日2日前の15時から前日の15時まではご注文金額の50%。
それ以降は100%の料金となります。

ご予約・お問い合わせ
Tel : 03-6450-7808
店名CORDE(コルド)
住所〒154-0003
東京都世田谷区野沢4-24-1
ヴィルヌーブタワー駒沢2F C-3
アクセス駒沢大学駅より徒歩5分
三軒茶屋駅より徒歩15分
営業時間

月曜日-土曜日
ランチ 11:30-14:30(L.O14:00)
ディナー 18:00-21:00(L.O20:30)

日曜日
ランチ 11:30-14:30(L.O14:00)
ディナー 18:00-21:00(L.O20:30)※不定休

定休日第一水曜日
駐車場無し。駐輪場あり。
近くにコインパーキングがございます。
総席数テーブル16席
カウンター6席
貸切について可能 ※詳しくはお問い合わせください。
ご利用可能なクレジットカードVisa, Mastercard®, JCB,American Express, Diners Club, Discover, UnionPay
ご利用可能な電子マネーPayPay, せたPay, 交通系iD QUICPay

弁当のキャンセル規定

お届け予定日の2日前の15時まで(例 4/4お届け日,4/2の15時まで)にご連絡ください。期限を超えますとキャンセル料が発生いたします。​

※キャンセル料
お届け予定日2日前の15時から前日の15時まではご注文金額の50%。
それ以降は100%の料金となります。